Questions fréquentes

En cas d'affiliation LAR
A propos de la carte de membre
Membres de la famille/enfants
Questions générales
Affiliation pour les frontaliers
En cas d'affiliation LAR
1. Voilà pourquoi vous devez devenir membre LAR:
Sans affiliation, pas de LAR. Votre soutien garantit le sauvetage aérien à Luxembourg, car une mission de sauvetage efficace coûte de l'argent-, même lorsque les sauveteurs d'Air Rescue ne volent pas.
Les hélicoptères de sauvetage et les avions sanitaires sont gérés pour une utilisation à long terme, les équipes doivent être disponibles à tout moment et les demandes faites à LAR sont exigeantes en matière de qualité tout comme de sécurité. Tout est nécessaire pour pouvoir toujours agir pour le meilleur des membres LAR et de chaque patient à bord. Car bien que la Caisse Nationale de Santé rembourse partiellement les frais d'engagement, vous garantissez en tant que membre, le fonctionnement du sauvetage aérien et donc de LAR à Luxembourg!
En remerciement de votre soutien, LAR offre à ses membres le rapatriement gratuit de l'étranger en cas d'urgence médicale - et cela dans le monde entier!
2. Puis-je également offrir une affiliation ?
Oui. Au moyen d'un enregistrement on-line (Lien), vous pouvez nous transmettre les données de la personne à qui vous voulez faire un cadeau. Une fois le paiement enregistré, la carte de membre LAR vous est remise ou bien est envoyée dans un emballage cadeau à la personne désignée.
3. Puis-je déduire de mes impôts le montant de mon affiliation LAR?
De par sa nature, l'affiliation LAR n'est pas un don et ne peut donc pas, en principe, être déduite des impôts. Cependant nous vous envoyons volontiers un certificat du paiement de votre cotisation. Appelez-nous tout simplement!
Par contre les dons faits à la Fondation Luxembourg Air Rescue sont déductibles si le montant total de vos dons sur toute l'année dépasse un montant de 124 euros.
A propos de la carte de membre
1. Pourquoi est-ce que je ne reçois pas chaque année une nouvelle carte de membre?
Les cartes de membre LAR sont des cartes d'adhérent à long terme, c'est-à-dire qu'elles sont valables aussi longtemps que la contribution est payée. Elles ne sont pas échangées tant qu'elles sont en parfait état. Si votre carte est endommagée ou perdue, il vous suffit de nous appeler et nous vous enverrons volontiers une nouvelle carte.
2. A quelle date ma cotisation arrive-t-elle à échéance?
La cotisation LAR est exactement valable pour un an. Si vous vous êtes inscrit chez LAR en juin, la prochaine cotisation devra être payée au mois de juin de l'année suivante. Si vous voulez savoir à quelle date votre cotisation arrive à échéance, regardez votre carte de membre, en bas à droite, à côté de l'inscription « Valide si cotisation annuelle payée ». Vous trouverez entre parenthèses votre date d'inscription personnelle par exemple (Sep) = septembre ou (09) = septembre.
3. Dois-je avoir la carte de membre sur moi pour pouvoir prouver mon appartenance à votre association?
Luxembourg Air Rescue est intégrée dans le système de médecine d'urgence du Luxembourg et intervient également en cas d'urgence médicale pour des non-membres. Le médecin urgentiste décide du meilleur moyen de transport approprié. Mais n'oubliez pas: LAR est une association privée sans but lucratif financée par ses propres membres. Sans ceux-ci il n'y aurait aucun sauvetage aérien à Luxembourg.
Si vous vous trouvez à l'étranger et que pour un cas médical d'urgence, vous avez besoin de l'aide d’Air Rescue afin d'être rapatrié à Luxembourg, il nous possible de vérifier votre affiliation à partir de votre nom et de votre date de naissance.
C’est pourquoi les membres de la famille n'ont besoin d'aucune propre carte de membre.
Veuillez noter: Les rapatriements depuis l'étranger nécessitent un certain temps de préparation et une conversation de médecin à médecin est nécessaire avant chaque rapatriement. C'est pourquoi, en cas d'urgence médicale, vous devez toujours d'abord aller à l'hôpital pour y recevoir les premiers soins.
Membres de la famille/enfants
1. Qui puis-je inscrire sur une carte familiale?
L'affiliation de la famille à LAR signifie que vous et votre conjoint ou votre compagnon, pour autant que vous résidiez à une seule adresse ainsi que les enfants (jusqu'à 18 ans) qui vivent sous votre toit, sont, pour 97 euros par an, inscrits chez LAR. Ce point s'applique également pour les couples homosexuels.
Bien entendu, les enfants qui après leur 18ème année de vie, ne disposent pas de revenus propres, du fait qu'ils continuent leurs études, peuvent rester inscrits chez leurs parents. Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir nous faire parvenir chaque année un certificat de scolarité.
2. Que je dois faire, si nous avons eu une naissance?
Votre famille s'est agrandie et vous désirez déclarer le nouveau-né sur votre carte? Si votre famille est déjà affiliée, il suffit d'un appel téléphonique chez Air Rescue. Transmettez-nous simplement le nom et la date de naissance de votre enfant. Si vous aviez jusqu'à présent une affiliation simple, veuillez remplir le formulaire de modification (Lien).
Questions générales
1. Que je dois faire, si mes données de contact ont changé?
En cas de déménagement, nous vous demandons de bien vouloir nous annoncer votre changement d'adresse afin que nous modifiions celle-ci dans le système. (Lien)
En cas de séparation, divorce ou décès, nous vous demandons également de nous en informer par téléphone ou par courrier.
2. Je suis membre d'un syndicat. A ce titre, puis-je bénéficier d'un tarif réduit?
LAR propose des tarifs réduits pour certains syndicats luxembourgeois. Appelez-nous tout simplement, nous verrons alors directement avec vous si ce point vous concerne.
3. Une société peut-elle contracter une affiliation?
En tant que société, vous pouvez soutenir le LAR sous la forme d'un « Corporate Membership » et en informer également vos collaborateurs. Appelez-nous tout simplement ou envoyez-nous un e-mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
4. LAR est-elle une société d'assurances?
Non, LAR est une association privée à but non lucratif qui dépend des cotisations et des dons. Sans ses membres, il n’aurait pas de sauvetage aérien au Luxembourg.
5. Pourquoi devenir membre chez LAR, si plein d’autres organismes offrent également le rapatriement depuis l’étranger?
a) Service professionnel et personnalisé 24h/24
Notre association sans but lucratif a une vocation humanitaire, nos membres sont notre “raison d’être”. Contrairement à ce qui se passe dans des organisations d’assistance commerciales, votre appel n’est pas dévié vers un centre d’appels étranger, mais arrive tout de suite dans le centre d’alerte d’Air Rescue. Un personnel qualifié s’occupe de vous à partir de votre premier appel jusqu’à votre arrivée au Luxembourg.
b) Sans plafond de frais et sans délai de carence
Les prestations pour les membres LAR (entre autres les rapatriements) sont sujettes à l’adhésion signée avant le départ à l’étranger et au paiement de la cotisation pour l’année en cours. LAR A.s.b.l. procure son assistance sans délai de carence ni plafond de frais ou d’âge. Souvent les frais auprès de compagnies d’assurance sont limités à un maximum de 12.500 EUR, certaines mêmes à 2.500 EUR. Cette somme semble très faible par rapport aux frais réels d’un rapatriement en cas d’urgence médicale. Pour donner un exemple: les frais d’un rapatriement depuis les Iles Canaries d’un patient ayant besoin de soins intensifs s’élèvent à plus de 20.000 EUR.
c) A chacun sa spécialisation
LAR n’est ni spécialisé dans les services d’automobile ni dans la prise en charge des frais d’hospitalisation, mais elle est spécialiste dans l’organisation et l’exécution de transports héliportés et en avions sanitaires de patients grièvement malades ou blessés.
Affiliation pour les frontaliers
Je n'habite pas au Luxembourg, mais dans la Grande région. Puis-je malgré tout devenir membre LAR?
Naturellement. Aussi bien en tant que frontalier ou résident de la Grande région, vous pouvez soutenir LAR et profiter du service du rapatriement gratuit depuis l'étranger dans le monde entier, en cas d'urgence médicale. Le rapatriement se fait alors dans un hôpital situé à proximité de votre lieu de résidence.
Avez-vous encore d'autres questions? Si oui, appelez-nous (tél.: +352 489006) ou vous remplissez notre formulaire de contact. (Lien)



